Política de Frete, Envio e Entrega


1. As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira em horário comercial.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.



2. As entregas são realizadas pelos Correios ou Transportadora, de acordo com a localidade e serviço disponível escolhido pelo cliente no momento da compra.

IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma ou endereço de entrega.

Caso tenha fornecido o endereço errado ou incompleto, entre em contato com nosso atendimento através do Tel/WhatsApp: (11) 4622-2875 ou através do e-mail: atendimento@zensleep.com.br

 

3. Assim que o pedido for enviado, será enviado um e-mail automático para o cliente com o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

 

Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, solicitação ou sugestão em relação a essa Política, entre com contato conosco através do e-mail: atendimento@zensleep.com.br ou Tel/WhatsApp: (11) 4622-2875